Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng 678f

Trong văn bản Điều khoản và Điều kiện này, các thuật ngữ sau đây được hiểu như sau:

• "678f" hoặc "Nền tảng": Chỉ trang web, ứng dụng và toàn bộ dịch vụ giải trí trực tuyến được vận hành tại địa chỉ 678f.org.
• "Người dùng" hoặc "Thành viên": Bất kỳ cá nhân nào đã đăng ký tài khoản và/hoặc sử dụng dịch vụ của 678f.
• "Tài khoản": Hồ sơ cá nhân được tạo lập trên nền tảng 678f, bao gồm thông tin đăng nhập, số dư và lịch sử giao dịch.
• "Dịch vụ": Toàn bộ các sản phẩm giải trí trực tuyến do 678f cung cấp, bao gồm nhưng không giới hạn ở casino live dealer, nổ hũ, cá cược thể thao, đá gà, Rồng Hổ và các trò chơi khác.
• "Số dư tài khoản": Tổng số tiền thực (VNĐ) hiện có trong tài khoản của Người dùng tại bất kỳ thời điểm nào.

Các Điều khoản và Điều kiện này áp dụng cho tất cả Người dùng truy cập và sử dụng dịch vụ của 678f, bất kể phương thức truy cập (trình duyệt web, ứng dụng di động, hay bất kỳ nền tảng kỹ thuật số nào khác). Bằng việc tạo tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ, Người dùng xác nhận đã đọc, hiểu và chấp nhận toàn bộ các điều khoản này.

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của 678f, Người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

1. Độ tuổi: Người dùng phải đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. 678f nghiêm cấm tuyệt đối việc người chưa đủ 18 tuổi sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của nền tảng. 678f có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi bất kỳ lú c nào và đình chỉ tài khoản nếu phát hiện vi phạm.
2. Năng lực pháp lý: Người dùng phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
3. Một tài khoản duy nhất: Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sở hữu một (01) tài khoản duy nhất trên 678f. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến khóa toàn bộ tài khoản liên quan.
4. Thông tin chính xác: Người dùng phải cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ khi đăng ký, bao gồm họ tên thật, ngày sinh, số điện thoại và thông tin thanh toán.
5. Không bị cấm: Người dùng xác nhận rằng mình không thuộc danh sách bị cấm tham gia cờ bạc trực tuyến theo quy định của pháp luật hiện hành.

Người dùng chịu hoàn toàn trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản của mình, bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu. 678f khuyến nghị Người dùng:

• Sử dụng mật khẩu mạnh, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt, có độ dài tối thiểu 8 ký tự.
• Kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng cường bảo mật tài khoản.
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ 678f (nhân viên 678f sẽ không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn).
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt khi dùng thiết bị công cộng.
• Thông báo ngay cho 678f nếu phát hiện bất kỳ hoạt động đáng ngờ nào trên tài khoản.

678f không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do Người dùng không tuân thủ các khuyến nghị bảo mật nêu trên. Mọi hoạt động được thực hiện thông qua tài khoản của Người dùng đều được coi là do chính Người dùng thực hiện, trừ khi Người dùng đã thông báo kịp thời về việc tài khoản bị xâm phạm.

678f hỗ trợ đa dạng phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam, bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, BIDV, Techcombank, MB Bank, Agribank, ACB và Sacombank.

Quy định nạp tiền:

• Số tiền nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Giao dịch nạp tiền được xử lý tức thì (trong vòng 1–5 phút) đối với ví điện tử và chuyển khoản ngân hàng nội địa.
• Người dùng chỉ được nạp tiền từ tài khoản/ví điện tử mang tên chính mình. Nghiêm cấm nạp tiền từ tài khoản của người khác.
• 678f không chịu phí giao dịch nạp tiền. Tuy nhiên, ngân hàng hoặc ví điện tử của Người dùng có thể áp dụng phí riêng.

Quy định rút tiền:

• Số tiền rút tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 5–15 phút trong giờ hành chính và tối đa 24 giờ trong các trường hợp cần xác minh bổ sung.
• Tiền thắng chỉ được rút về phương thức thanh toán mà Người dùng đã sử dụng để nạp tiền (nguyên tắc hoàn trả cùng nguồn).
• Người dùng phải hoàn thành yêu cầu vòng cược (nếu có) trước khi rút tiền thưởng.
• 678f có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý các giao dịch rút tiền lớn.

Tất cả các giao dịch đặt cược trên 678f phải tuân thủ các quy tắc sau:

• Mọi cược đã được xác nhận đều có hiệu lực ràng buộc và không thể hủy, trừ trường hợp có lỗi kỹ thuật được 678f xác nhận.
• Kết quả của tất cả trò chơi được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm định độc lập hoặc kết quả thực tế từ các sự kiện thể thao/đá gà trực tiếp.
• Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật hoặc sự cố hệ thống ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, 678f có quyền hủy các giao dịch liên quan và hoàn trả số tiền cược cho Người dùng.
• 678f có quyền đặt giới hạn cược tối đa và tối thiểu cho từng trò chơi, từng sự kiện và từng tài khoản cụ thể.
• Mọi hành vi cố tình khai thác lỗi hệ thống, sử dụng phần mềm tự động (bot) hoặc các phương thức gian lận khác để đặt cược đều bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn.

678f thường xuyên cung cấp các chương trình khuyến mãi, thưởng chào mừng, hoàn tiền và các ưu đãi đặc biệt khác. Các điều kiện chung áp dụng cho tất cả khuyến mãi:

• Mỗi chương trình khuyến mãi có điều khoản riêng, bao gồm yêu cầu vòng cược (wagering requirement), thời hạn sử dụng và các hạn chế trò chơi áp dụng.
• Tiền thưởng chỉ có thể được rút sau khi Người dùng hoàn thành đầy đủ yêu cầu vòng cược được quy định trong từng chương trình.
• Mỗi Người dùng chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần, trừ khi có quy định khác. Việc tạo nhiều tài khoản để nhận khuyến mãi nhiều lần là hành vi gian lận.
• 678f có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
• 678f có quyền thu hồi tiền thưởng và hủy tiền thắng liên quan nếu phát hiện Người dùng lạm dụng khuyến mãi.

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ 678f:

• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc mạo danh người khác khi đăng ký tài khoản.
• Tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào (dùng thông tin khác nhau, thiết bị khác nhau, địa chỉ IP khác nhau).
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào quá trình chơi.
• Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật, lỗi phần mềm hoặc sai sót trong tỷ lệ kèo để trục lợi bất chính.
• Thực hiện các giao dịch tài chính nhằm mục đích rửa tiền hoặc tài trợ cho các hoạt động bất hợp pháp.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên hỗ trợ hoặc các Người dùng khác.
• Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản cho người khác.
• Sử dụng VPN hoặc các công cụ ẩn danh để vượt qua các hạn chế địa lý hoặc bảo mật của 678f.

678f cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm và bảo vệ sức khỏe tinh thần của Người dùng. Chúng tôi cung cấp các công cụ sau để giúp Người dùng kiểm soát thói quen chơi:

• Giới hạn nạp tiền: Người dùng có thể tự đặt hạn mức nạp tiền tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng.
• Giới hạn cược: Người dùng có thể giới hạn số tiền cược tối đa trong một khoảng thời gian nhất định.
• Giới hạn thua: Người dùng có thể đặt mức thua tối đa để tự động dừng chơi khi đạt ngưỡng.
• Giới hạn thời gian: Người dùng có thể đặt giới hạn thời gian chơi hàng ngày.
• Tự loại trừ: Người dùng có thể tạm dừng tài khoản trong 24 giờ, 7 ngày, 30 ngày hoặc vĩnh viễn.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ 678f để được tư vấn và hỗ trợ kịp thời. 678f chỉ phục vụ người chơi đủ 18 tuổi trở lên.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 678f không chịu trách nhiệm đối với:

• Bất kỳ tổn thất tài chính nào phát sinh từ việc Người dùng sử dụng dịch vụ, bao gồm thua cược.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống, tấn công mạng hoặc các sự kiện bất khả kháng.
• Tổn thất do Người dùng không tuân thủ các khuyến nghị bảo mật tài khoản.
• Nội dung của các trang web bên thứ ba được liên kết từ nền tảng 678f.
• Hành động của bên thứ ba ảnh hưởng đến tài khoản hoặc giao dịch của Người dùng.

678f không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc đáp ứng mọi yêu cầu cụ thể của Người dùng. Tuy nhiên, 678f cam kết nỗ lực tối đa để duy trì chất lượng dịch vụ ổn định và xử lý mọi sự cố trong thời gian sớm nhất.

678f có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của Người dùng trong các trường hợp sau:

• Người dùng vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong văn bản này.
• Phát hiện hành vi gian lận, rửa tiền hoặc các hoạt động bất hợp pháp khác.
• Người dùng cung cấp thông tin giả mạo hoặc không thể xác minh danh tính.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
• Tài khoản không có hoạt động trong vòng 12 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động).

Người dùng cũng có quyền tự nguyện đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ 678f. Khi tài khoản bị đóng, số dư còn lại (nếu hợp lệ) sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã đăng ký trong vòng 5 ngày làm việc.

678f có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản và Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, 678f sẽ:

• Thông báo cho Người dùng qua email đã đăng ký hoặc thông báo trực tiếp trên nền tảng.
• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này.
• Trong một số trường hợp, yêu cầu Người dùng xác nhận chấp thuận điều khoản mới trước khi tiếp tục sử dụng dịch vụ.

Việc Người dùng tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc chấp nhận các thay đổi đó. Nếu không đồng ý với điều khoản mới, Người dùng có quyền đóng tài khoản trước ngày điều khoản mới có hiệu lực.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Điều khoản và Điều kiện này hoặc dịch vụ của 678f, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Live Chat: Hỗ trợ trực tiếp 24/7 ngay trên nền tảng 678f.
• Email: [email protected] (phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc).
• Telegram & Zalo: Kênh hỗ trợ chính thức của 678f, hoạt động 24/7.

Mọi khiếu nại sẽ được 678f tiếp nhận và xử lý trong vòng 5 ngày làm việc. Đối với các trường hợp phức tạp cần điều tra thêm, thời gian xử lý có thể kéo dài đến 15 ngày làm việc. 678f cam kết giải quyết mọi khiếu nại một cách công bằng, minh bạch và đúng quy trình.